Inilah 10 Bandara Terbaik Dunia yang dinobatkan dalam acara "2014 World Airport Awards". Atau disebut juga "The World Airport Awards" yang merupakan penghargaan paling bergengsi untuk
industri bandar udara. Acara ini berlangsung di Passenger Terminal EXPO, Barcelona, Spanyol baru - baru ini.
Penghargaan ini didasarkan pada nominasi dari 12,85 juta wisatawan
yang berasal dari 110 negara, dan meliputi 410 bandar udara di seluruh
dunia. Dan inilah 10 Bandara yang berhasil mendapatkan gelar Bandara Terbaik Dunia:
1. Bandara Internasional Changi Singapura
2. Bandara Internasional Incheon
3. Bandara Munich
4. Bandara Internasional Hong Kong
5. Bandara Internasional Schiphol Amsterdam
6. Bandara Internasional Tokyo (Haneda)
7. Bandara Internasional Beijing Capital
8. Bandara Internasional Zurich
9. Bandara Internasional Vancouver.
10. Bandara Internasional Heathrow London.
Pemilihannya dilakukan dengan cara survei
kepuasan pelanggan bandar udara terbesar setiap tahun. Proses survei dan pemberian penghargaan dilakukan secara
independen dan bebas dari campur tangan bandar udara maupun pihak lain
dalam penentuan hasil akhir.
Survei itu mengevaluasi kepuasan
pelanggan dalam hal 39 indikator kinerja layanan dan produk bandar
udara, mulai dari layanan check-in, kedatangan, transfer, pengalaman
berbelanja, keamanan dan imigrasi, hingga keberangkatan dari pintu
gerbang.